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隐私条款

益普索互动社区隐私声明

益普索i-Say888社区隐私声明

本隐私声明旨在通知您有关北京益普索市场咨询有限公司(以下称为“益普索”或我们)处理个人信息的惯例和程序,以及通知您在您参与益普索互动社区(“社区”)时,参与调查时,或使用社区网站时,我们所收集的有关您的个人信息(例如,当您参加我们的一项调查时)。其将介绍我们如何使用和披露该类信息,您在使用和披露该类信息方面可作的选择,以及您如何更正该类信息。若您对本声明有任何疑问或建议,请首先通过发送邮件至service@i-say888.com的方式联系我们。我们承诺将保护您的隐私,且对我们践行此承诺引以为傲。我们会不时地更改本隐私声明。当前的隐私声明为自本页上方出现的最新修订日期起作出的声明。我们将以符合隐私声明(个人信息据此收集)和我们的隐私政策的方式对待个人信息,除非您同意我们以不同方式对待。本隐私声明适用于我们从任何来源收集或接收的有关您的任何信息。

1. 个人信息是什么?

个人信息指的是可用于识别您的任何信息。该类信息包括但不限于您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮箱地址、身份证号码,在某些情况下还包括您的观点及个人偏好。然而,个人信息不包括 (i) 您作为某一组织雇员的公司职称或办公地址以及办公电话号码和传真;以及 (ii) 视具体法域而定,可公开获得的信息。但是,如果您以某一组织雇员的身份参加我们的一项调查,您的回复将被视为个人信息

我们将收集您家庭中其他成员的个人信息。该类信息包括但不限于您家庭中其他成员的年龄和性别。我们使用该类信息以根据您的家庭构成确定部分调查是否与您相关。有时我们使用该类信息邀请您家庭的其他成员参加我们的调查。如果您的家庭成员获选参加我们的一项调查,我们将把调查邀请发送至您的电子邮箱地址,并且请求您亲自邀请该家庭成员参加调查。

我们将收集您通过电子邮件以及当您决定加入我们社区时完成的招募问卷调查所提供的信息。我们还将在您主动完成一项我们邀请您参加的调查时,或您在我们的社区网站上提供反馈、建议或其他信息时,或通过电子邮件、电话或邮件与您沟通时收集信息。

我们将向您提供机会引荐一名朋友加入我们某些专有客户社区,使您能够邀请一名或多名朋友加入社区以及在加入后参加社区的某类活动或调查。我们将向您发送一封附带注册链接的电子邮件,并且将请求您将成员调查链接转发给您的一名或多名朋友。另外,我们也鼓励您使用社区主页的朋友分享功能,将成员调查链接转发给您的一名或多名朋友。

2.我们如何收集您的个人信息?

我们将始终通过公平、合法的手段收集您的个人信息(例如,当您回复我们的一项调查或参与我们的互动社区时)。我们会在得到您的同意或法律许可或本政策的情况下收集您的个人信息。

我们可能使用第三方代理人主办调查或社区活动,以收集个人信息,其中包括电子邮箱地址。此信息将直接发送给益普索。益普索与第三方供应商订立的合约协议将确保不会与任何人分享您的个人信息,并且未经您的同意,我们不会将您的个人信息用于任何其它目的。

我们可能通过一个共同注册流程向第三方收取您的电子邮箱地址。若您表示您有意通过我们的共同注册合作伙伴参加我们的调查社区,则可能会向我们提供您的电子 邮箱地址,以供我们向您发送我们的注册页面链接。我们的共同注册合作伙伴可能仅指示您进入我们其中一个网站的注册页面,在这种情况下,您在我们注册流程的 适当阶段提供您的电子邮箱地址之后,我们才会收到您的电子邮箱地址。我们与共同注册合作伙伴订立的合约协议将确保不会与任何人分享您的个人信息,并且未经 您的同意,我们不会将您的个人信息用于任何其它目的。

3. 我们如何使用您的个人信息?

我们会将您提供的信息用于:

· 记录所有社区成员。

· 根据您在招募问卷调查中提供的信息,向您发送与您有关的调查邀请。

· 为了对在调查中所做的回答进行分析,并生成匿名的统计研究结果,将您的个人信息附加至您在您参与的调查中所做的回答中,例如:地理位置、种族、职业类别等。

· 将您加入您有资格参与,或被邀请参与的,或被要求参与的抽奖名单中。

· 经您在调查中明确同意,将您的个人信息与调查中的回答一起转交至委任该研究的客户。根据调查中的说明,客户将出于研究的目的使用这些信息。为了邀请您参与其进一步的研究,客户也将利用这些信息与您联系,上述用途仅适用于您已被告知并明确同意客户出于此目的使用您的信息的情况。

· 基于小组成员提供的信息,生成小组成员的匿名统计档案。

· 经您同意,将您的信息转交至其他益普索集团公司,其将邀请您参与他们进行的与您有关的调查。

我们不会在未经您同意的情况下,出于任何非研究调查的目的,使用您的信息。我们不会向您销售任何事物,也不会出于营销目的,使用您的信息。我们不会出于营销目的,将您的信息转交至第三方。

我们可能将您的信息发送至我们的分包商,其将代表我们并在我们的监管下进行部分调查工作。部分分包商位于中国大陆以外,但是,我们会注意确保其遵守与我们完全相同的有关数据隐私的法律要求与安全措施。

若需要有关我们社区、社区会员资格的更多信息或与您的会员资格有关的信息,请访问我们的网站:www.i-say888.com,或通过发送邮件至service@i-say888.com的方式,与我们的社区支持团队联系。

对于具有其他具体内容的调查研究,在从您那里收集您的个人信息时,我们明确我们使用该类信息的目的。在任何情况下,我们都将在征得您的同意后才使用该类信息。

我们收集您的个人信息的主要目 的之一,是通过调查开展市场和社会研究工作。我们也将在法律许可的情况下使用您的个人信息。

如果您为我们提供敏感性个人信息,例如健康和财务信息,我们将征求您对收集、使用及披露该等敏感性个人信息的明确同意。

4. 我们如何使用您的电子邮箱地址?

我们将使用您的电子邮箱地址,以向您发送与您在社区内的参与相关的各类讯息。我们主要邀请您参加社区的某类问答或活动,参与方式包括实时聊天、公告版讨论 或其它类型的问答,或向您发送参加在线调查的电子邮件邀请。在您加入之后,您也可通过在社区任何区域发布评论、提供反馈及给予声望值以参与。我们将会联系 您,以邀请您参加社区的活动或调查。在您注册加入社区时,我们将发送一封电子邮件至您向我们提供的电子邮箱地址,以确认我们已收到您的注册信息。我们也可 能向您发送每周电子邮件,以通知您与社区新闻、新活动及竞赛有关的信息。这些每周电子邮件通讯是您参加本社区的要求之一。若选择不收取每周电子邮件,您仅可从社区取消订阅。

若您使用社区登录页面上的需要获取有关您的登录名或密码的帮助?Need help with your login name or password?)链接询问有关您登陆的信息,您所提供的电子邮箱地址将收到一封发送您所索取信息的自动电子邮件。我们的成员关系团队也可能使用您提供 的电子邮箱地址联系您,以答复您的问题。

5.您电脑上的信息记录程序、数字指纹及其他信息的使用

在您使用我们的社区网站及/或加入我们在线调查社区及/或参与我们的在线调查的同时,您同意我们从您用于参与我们的下述在线调查活动的电脑/笔记本电脑/移动设备(手机、平板电脑等)或其他计算机设备上使用信息记录程序以及收集信息。

为了统计用途、质量控制、校验,更重要的是,为了防止我们向您发送已经完成的在线调查的提醒,我们的小组网站与在线调查通过使用信息记录程序收集信息,并且我们可能在您的电脑上设置并储存信息记录程序。储存在您的电脑上的都是较小的文件。有关信息记录程序的详细信息请访问www.aboutcookies.org

我们还将从您的IP地址、操作系统、屏幕显示设置、浏览器型号以及FlashJava的使用中自动获取信息并且检测您的电脑是否安装了网络摄像头。我们会将这些信息用于:

· 保证向您发送的调查问卷适用您的电脑使用的软件。

· 当您在进行或完成一项调查遇到困难时,协助向您提供支持。

· 匿名信息将被用于调研目的。例如:用于确定在某个国家的会员使用特定型号浏览器的百分比。

我们还将使用数字指纹技术,亦称为“机器识别”数字指纹,以从您的电脑硬件及软件中收集特定信息,例如:您的IP地址、您的显示器设置、您使用的浏览器型号、您使用的操作系统型号等。这些信息将被发送到我们信任的第三方合作商,其会将这些信息转换成独特的编号,即数字“指纹”,并且确定其是否与之前的指纹相匹配。在此过程中所收集的数据及所产生的指纹将独立于您的个人信息,被储存在安全的服务器上,并仅用于帮助防止成员重复多次以及出于其他目的完成相同的调查。

在您注册成为社区成员及/或使用我们的社区网站及/或参与我们的在线调查时,您明确同意并授权益普索在您的电脑上设置及使用信息记录程序及在您的电脑硬件与软件上使用数字指纹技术,与获取并储存有关您的IP地址、操作系统、屏幕显示设置、浏览器型号和使用FlanshJave的信息。您可删除信息记录程序或通过调整您的电脑上的浏览器设置来阻止其功能。

经您事先同意,我们将安装高级信息记录程序或类似的代码,其能识别与我们的客户及/或其产品有关的特定网站或在线广告中的标签。或者,经您事先同意,我们将扫描并读取您访问过的网站安装的信息记录程序或代码。

用于与本社区相连接的信息记录程序如下:

网站/域名/主页

信息记录程序的名称

信息记录程序的用途

www.i-say888.com

ASP.NET_Sessionld

为网站所有用户将您与其他用户中进行区分并帮助用户登录网站而设置。

ViewPoll

当您在我们网站上使用投票系统时,用于区分独特的参与者。确保相同人员的投票在网站投票时仅出现一次。该用途被设置于您使用投票功能时。

language

在浏览网页内容时,所选语言将被使用。

utmb

这些百度的信息记录程序用于收集与访问者如何使用我们的网页有关的信息。我们使用这些信息以编制报告并帮助我们改进网站。这些信息记录程序以匿名的形式收集与访问者来自哪里及其访问的网页有关的信息。具体信息请访问http://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html

utmc

utmz

Cookie

此信息记录程序对于我们的在线调查正确运行非常重要,并只为这些调查而设置。

RVIDExtld

这些信息记录程序用于储存由使用数字指纹产生的代码。其作为我们系统的一部分,为了必要的质量控制,唯一被用于识别在线调查的参与者。更多信息详见以下“数字指纹的相关信息。

ISIStest

JSESSIONID

用于维护社区会议。

SOCIAL-{ENVIRONMENT}

用于维护社区环境。

PanelistID

包含当前网站用户的小组成员ID值,例如:1303426

PanelistSelectedCulture

包含当前网站用户的语言与国家信息,例如:en-GB

EncryptedPID

包含当前网站用户的加密的小组成员ID与小组ID

F5_REGION

这些信息记录程序用于转向特定国家的网站主页。其有效值为“NA”或“EMEA”。

ISAY_OVERRIDE

ipsosinteractive.com

RJfNXIqz

此信息记录程序用于平衡我们的服务器的承载量,以优化我们在线调查的运行。

RVIDExtld

这些信息记录程序用于储存由使用数字指纹产生的代码。其作为我们系统的一部分,为了必要的质量控制,唯一被用于识别在线调查的参与者。更多信息详见以下“数字指纹的相关信息。

ISIStest

您可删除信息记录程序或通过调整您的电脑上的浏览器设置来阻止其功能。但是,若您阻止我们的在线调查与社区网站使用信息记录程序,我们的调查及社区将不能正常运行,您将不能参与本社区。在您访问其他网站时,我们将读取设置的信息记录程序,以确认您是否已经访问过或了解过在我们的客户的网站上的广告。经您事先同意,我们还将在您的机器上设置一些信息记录程序,以允许我们的合作商在您作为我们的小组成员登陆网站时,为了在测试新的广告素材的网站上更换一个或多个正常的广告并使其正常显示,辨识您的身份。具有上述用途的信息记录程序如下:

网站/域名/主页

信息记录程序的名称

信息记录程序的用途

Ipsosinteractive.com

Panel

经您事先同意,这些信息记录程序用于在您访问网站时,核对您是否接触到特定的在线广告,以及在某些情况下更换向您展示的广告,包括任何广告视频,使我们能测试不同的在线广告素材。您可随时通过发送邮件至service@i-say888.com您可随时通过发送邮件至的方式撤销您对此的同意。

TDCPM

TDID

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请注意,由于副本问题,家庭成员不能在我们的小组注册或从公共桌面参与我们的调查。该问题将从一个自动化重复检测系统中捕获,该系统在整个数据库中运行并识别重复的账号。因此,我们建议每一位成员在我们在不同的桌面注册并参与我们的调查,从而能够成功完成注册与参与流程,并防止任何负面结果的产生。

另外,我们仅允许每个小组成员拥有一个账号,即我们将关闭其他账号,从而使您能再次参与我们的调查。否则,您将不符合被邀请参与调查的资格。

6. 我们向谁提供您的个人信息?

在从您那里收集您的个人信息并获得您的披露许可时,我们将明确披露该类信息的对象及披露目的。例如,我们可能向以下对象披露您的个人信息(包括但不限您的姓名、邮递地址、电话号码及电子邮箱地址):

(a) 益普索的客户,以供该客户用于开展进一步调查;在此等罕见情况下,我们将解释披露的原因,并且在披露您的个人信息之前征得您的同意;经您在一项调查中明确同意,我们会将您的个人调查回答以及您的个人信息传递至委任该项调查的客户。正如该项调查中的阐述,客户将仅以研究为目的,使用这些信息。

(b) 益普索集团的其他公司,以供其邀请您参与其正在进行的与您有关的研究调查。

(c) 经您明确同意,向益普索聘请的代表本方开展工作的某一第三方披露;

(d) 将个人信息披露给您同意向其披露的人员;

(e) 法律允许予以披露的。

我们保留权利,以在法律有此要求及当我们相信为保护我们的权利及/或遵守向我们网站传达的司法程序、法院命令或法律程序而必须作出披露时披露您的个人可识别信息。

7. 我们什么时候以及如何征得您的同意?

我们将在收集您的个人信息之前征得您的同意,且在任何情况下,为任何目的使用或披露您包括电子邮箱地址在内的个人信息之前都须先征得您的同意。您可以口头、电子邮件或其他任何在线环境、或电话、或书面形式授予我们许可。例如,您在参与社区活动时授予许可,让我们可以为开展市场和社会研究之目的使用您的个人信息,并在某些情况下向我们的客户披露您 的个人信息。我们可能根据您的同意以及在法律许可的情况下不时收集、使用或披露您的个人信息。如果您为我们提供敏感性个人信息,例如健康和财务信息,我们 将征得您对收集、使用及披露该类敏感性个人信息的明确同意。

8. 在涉及到我们的关联公司及其他第三方时我们如何保障您包括电子邮箱地址在内的个人信息的隐私?

我们确保:以合同的形式要求代表我公司开展服务并被提供个人信息的我们的联营公司及其他第三方遵守本隐私声明及我们的隐私政策和惯例的本旨,或者受我们的隐私政策的管制。

9. 我们使用、披露或保留您的个人信息的时间将有多久?

只要您仍是社区成员资格,且对实现收集个人信息的意图有必要或者法律许可或要求,我们就将使用、披露或保留您在加入社区时提供的个人信息,以及您在回答问卷时提供的任何信息。我们已制定了最短和最长的保留期以及维护和销毁您的个人信息的程序。若您对我们已存档的您的个人信息(包括电子邮箱地址)有任何疑问,您可发送电子邮件至service@i-say888.com,以联系我们的 成员关系团队。您可使用我们网站的信息更改表更新您的个人信息(包括电子邮箱地址)。

您可在任何时候离开社区。若您不参与我们的任何调查、或您因任何其他原因不再符合社区成员的资格,或社区关闭,我们会将您从我们的社区移除。

当您离开我们的社区,或被移除,或小组关闭,我们将删除您的所有联系信息,以及其他用于识别您身份的信息,仅保留您对所参与的调查的匿名回答。

10. 您如何核查我们收集、使用或披露的您的个人信息?

我们将向您提供我们在得到您的书面许可及在法律许可的范围内所收集、使用或披露的并由我们保管或控制的您的任何特定个人信息。我们将以通常可以理解的形式向您提供这类信息,包括解释任何缩写或代码。

11. 您如何知道我们所拥有的关于您的个人信息是否准确?

我们将确保您的个人信息尽可能准确、完整并保持最新状态。当我们从您那里收集个人信息时,信息的准确性取决于您。

12. 如果我们所拥有的关于您的个人信息不准确怎么办?

我们将努力在收到您的每项书面请求后三十 (30) 天内对您的请求作出回应。如果我们不能在该时限内满足您的请求,我们将以书面形式通知您。

13. 我们对您书面请求的回应有多快?

一旦您违反了本条款和条件或其他规定,益普索可以依据自己的判断在不予通知的情况下立即暂停或终止 (i) 本条款和条件;和/ (ii) 您的注册帐户或访问本社区的能力。即使本条款和条件被终止或到期,无论是由益普索还是由您终止或宣布到期,第3456710111214 16节的条款将继续有效。

14. 您在请求获取您的个人信息或有关我们的隐私政策或惯例的相关信息时是否要支付费用?

如果有约计成本而我们事先没有为您提供该成本的估价单,我们将不会因提供您的个人信息或我们的隐私政策或惯例而向您收取任何费用。您可以在估价单上披露的三十天通知期限内通知我们取消获取信息的请求。

15. 我们如何知道是否您本人请求获取您的个人信息?

关于您的个人信息或我们的隐私政策和惯例的所有评论、问题、关注点或投诉均应按照如下方式提交给我们的隐私官。我们可能请求您提供允许我们获取、使用或披露的,包括电子邮箱地址在内的个人信息的充分证明或文件。任何这类信息都将只用于此目的。

16. 我们采取什么保障措施来保护您的个人信息?

我们采取物理的、有组织的、合同的以及技术安全措施防止您包括电子邮箱地址在内的个人信息丢失或被盗、未经授权访问、披露、复制、使用或修改。被授予访问 您的个人信息(包括电子邮箱地址)权限的雇员仅指在安全数据中心工作且在业务上需要了解或其职责要求合理获取该类信息的人员。
我们使用防火墙技术以防止电子入侵。获授权访问您的个人信息(包括电子邮箱地址)的员工仅可使用安全连接及密码从我们的网络访问该类信息。

17. 您如何针对获取您的个人信息或我们的隐私政策和惯例问题联系我们?

关于您的个人信息或我们的隐私政策和惯例的所有评论、问题、关注点或投诉均应按照如下方式提交给我们的隐私官。

电子邮件:service@i-say888.com

若您是美国或加拿大居民,您可发送电子邮件至service@i-say888.com,以提交对您的姓名、邮递地址、电子邮箱地址或电话号码作出的更改。

在您询问、提出异议或投诉时,我们将通知您相关程序。

若您获选为我们抽奖或评价竞赛的优胜者,您将可选择提供一份感谢状,我们可将该感谢状公布于社区主页或在向成员发送的电子邮件通讯中加入该感谢状。我们仅 在您向我们提供同意的情况下,才会在新闻简报或通讯稿中加入您的感谢状、用户名及您自己的电子照片(若您提供)。您可发送电子邮件至 service@i-say888.com联系我们的成员关系团队,以请求从主页或未来电子邮件通讯中删除您的感谢状及个人信息。

18.更改通知

若我们决定更改我们的隐私政策,我们将在本隐私声明及我们认为适当的其它地方公布有关更改,以使我们的成员总能了解我们收集了什么信息、我们如何使用这些信息,以及我们在什么情况下(若有)披露这些信息。我们将根据收集信息时所依据的隐私政策使用该信息。

尽管如此,若我们将按有别于收集信息之时表明的方法使用成员的个人可识别信息(包括电子邮箱地址),我们将通过电子邮件通知用户。成员将可选择是否同意按 上述不同方法使用其信息。但是,若成员已选择不收取本网站的所有通讯,或删除/禁用其帐户,则将不会联系他们,而且将不会按上述新方法使用其个人信息。此 外,若我们对我们的隐私惯例作出重大更改且此等更改不会影响已保存于我们数据库的用户信息,我们将在我们的网站发布显眼通知,以知会用户有关更改。在我们 发布通知的某些情况下,我们也会向选择收取我们通讯的成员发送电子邮件,以通知他们有关我们隐私惯例的更改。

本隐私声明于20153月最后修订。

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